Seguro Médico para extranjeros residentes en España

Noticia de Privacidad

Respetamos la privacidad y su derecho a controlar sus datos personales. Nuestras directrices de procedimiento son sencillas. Seremos claros acerca de los datos que recopilamos y por qué lo hacemos. Sus datos no serán compartidos ni cedidos a terceras personas. La presente nota de confidencialidad describe el porqué y cómo recopilamos y utilizamos sus datos personales y, también, le informa sobre sus derechos. Será aplicable a los datos personales que nos han sido facilitados tanto por usted como por terceras personas. Sus datos personales podrán ser utilizados de acuerdo a los fines descritos en el presente documento o en la forma que se indique en el momento en el que éstos sean requeridos o solicitados.

En esta nota de confidencialidad, haremos referencia a su información como “datos personales” o “información personal” y estos términos incluyen cualquier información relativa a una persona identificada o identificable. A veces también nos referiremos colectivamente al manejo, recopilación, protección o almacenamiento de su información personal como “tratamiento” de dicha información personal. Trataremos datos personales para diversos fines, siendo que, los medios de recopilación, las bases legales de su tratamiento, el uso, la divulgación y los plazos en que quedarán registrados en nuestros archivos, podrán variar dependiendo del fin para el que hayan sido solicitados.

Al recopilar y utilizar datos personales, nuestra política es transparente sobre por qué y cómo tratamos los datos personales. Para obtener más información sobre nuestras actividades específicas de tratamiento consulte las secciones pertinentes de esta declaración.

Quiénes somos

Esta nota de confidencialidad ha sido emitida por STM Group Plc (en adelante, denominada de forma colectiva como “nosotros”, “nos” y “nuestro”) y se refiere a dicha compañía y/o cualesquiera de sus filiales. Los responsables del tratamiento podrán ser una o varias de las filiales enumeradas aqui, y dependerá de la sociedad o sociedades con las que usted entable una relación profesional. Cada filial del la PLC es una entidad legal independiente. Para más detalles, véase http://info.stmgroupplc.com/.

Recopilamos y procesamos su información personal de acuerdo con esta nota de confidencialidad y en cumplimiento de la normativa y leyes de protección de datos pertinentes. En este documento le proporcionamos la información necesaria sobre sus derechos y nuestras obligaciones, y le explicamos cómo, cuándo y por qué tratamos sus datos personales.

Información que recopilamos

Tratamos sus datos personales para cumplir con nuestras obligaciones legales y contractuales y para proporcionarle nuestros productos y servicios. Nunca recopilaremos ningún dato personal innecesario y no trataremos su información de ninguna otra forma que no sea la especificada en esta nota de confidencialidad

Podemos recopilar y utilizar algunos o todos los siguientes tipos de datos personales sobre usted y, en algunas circunstancias, sobre su cónyuge, pareja civil, o dependientes:

  • Su nombre completo, dirección y datos de contacto;
  • Su fecha de nacimiento;
  • Su sexo;
  • Su estado civil (o relación);
  • Su número de la Seguridad Social / Número de Identificación Fiscal;
  • Su número de pasaporte;
  • Datos de su cuenta bancaria;
  • La fuente de su patrimonio;
  • Información sobre su salud.

También es posible que tenga que proporcionarnos datos personales relativos a otras personas. Cuando lo haga, tendrá que comprobar con dicha(s) persona(s) que no se opone(n) a que usted comparta sus datos personales con nosotros y a que nosotros los usemos de conformidad con esta nota de confidencialidad.

Si no nos proporciona cierta información cuando se le solicite, es posible que no podamos desarrollar las actividades acordadas con usted o que nos impida cumplir nuestras obligaciones legales.

Podemos recopilar información de las siguientes formas:

  • Usted puede proporcionarnos información directamente a nosotros;
  • Terceros pueden proporcionarnos información personal; y
  • También podemos recopilar determinados datos personales de organismos públicos.

Cómo usamos sus datos personales

Nos tomamos muy en serio su privacidad y nunca revelaremos, compartiremos ni venderemos sus datos sin su previo consentimiento, salvo exigencias legales. Sólo conservaremos sus datos durante el tiempo que sea necesario y para el(los) fin(es) especificado(s) en esta nota informativa Lo más habitual es que utilicemos sus datos personales en las siguientes circunstancias y sobre la siguiente base legal:

  • En la ejecución del contrato que hemos formalizado con usted;
  • Cuando sea datos que puedan considerarse de interés para el Grupo STM (por ejemplo, ofrecerle servicios o productos por parte de alguna otra filial de nuestro grupo);
  • Cuando recopilemos y utilicemos determinadas categorías especiales de datos personales con su consentimiento expreso; y
  • Cuando necesitemos cumplir una obligación legal.

Es posible, aunque con menor frecuencia, que utilicemos su información para ejercer o defender nuestra posición jurídica o que utilicemos su información cuando medie un consentimiento previo obtenido por haber suscrito alguno de nuestros servicios de correo.

Sus derechos

Tiene derecho a acceder a cualquier información personal que tratemos sobre usted y a solicitar información sobre:

  • Qué datos personales tenemos sobre usted (comúnmente conocido como «solicitud de acceso del interesado»);
  • Los fines del tratamiento;
  • Los destinatarios a los que se han revelado/se van a revelar los datos personales;
  • Cuánto tiempo tenemos la intención de almacenar sus datos personales; y
  • Si no hemos recopilado los datos directamente de usted, información sobre la fuente de la que los hemos obtenido.

Si cree que tenemos datos incompletos o inexactos sobre usted, tiene derecho a su corrección y/o solicitarnos que completemos la información existente a la mayor brevedad posible, salvo que existan razones legales para no proceder de conformidad a su solicitud, momento en el cual se le notificará.

También tiene derecho a solicitar la cancelación de sus datos personales o a restringir el tratamiento (si procede) de acuerdo con las leyes de protección de datos, así como a oponerse al tratamiento de sus datos personales cuando existan razones legales para ello (o estén basada en un derecho que asista a un tercero) y existan razones de carácter personal que le haga oponerse por esos motivos. Además, tiene derecho a la portabilidad de sus datos y a ser informado sobre cualquier proceso de decisión automatizada que podamos utilizar. Actualmente no utilizamos procesos de decisión atomizada.

Si recibimos su solicitud de ejercer cualquiera de los derechos que anteceden, podemos pedirle que verifique su identidad antes de actuar sobre su solicitud. Esto lo hacemos para asegurarnos de que sus datos están protegidos y se mantienen de forma segura. Si realiza su solicitud por medios electrónicos, responderemos utilizando el formulario electrónico que usualmente empleemos, salvo cuando usted solicite específicamente lo contrario. Cuando se nos solicite y siempre que sea práctico y comercialmente factible y no haya necesidad legal o reglamentaria de que conservemos la información, eliminaremos la información de identificación de los sistemas operativos actuales.

Para requerir cualquier tipo de información personal que pudiera existir en nuestros archivos, contacte con la compañía que los posea, cuyos datos de contacto aparecen aquí (https://miseguromedicoprivado.es/filiales-principales)

Compartir y divulgar su información personal

No compartimos ni divulgamos su información personal sin su consentimiento salvo para los fines especificados en esta declaración o su divulgación esté amparada en una exigencia legal.

Algunos ejemplos de divulgación de sus datos podrán ser: exigencias de la normativa vigente, requerimientos por parte de autoridades fiscales, solicitud por parte de asesores fiscales, legales o contables, así como requerimientos por parte entidades o instituciones financieras tales como, banco, corredurías, empresas de seguro e inversión.

Utilizamos a terceros para la prestación de los siguientes servicios y funciones comerciales. Cualquier entidad de tratamiento que pueda actuar en nuestro nombre solo tratará sus datos de acuerdo con nuestras instrucciones y cumplirá plenamente con las leyes de protección de datos y cualquier otra medida apropiada de confidencialidad y seguridad.

Touchstone (C.I.) Limited
Proporciona software de gestión de patrimonio y presta servicios de consultoría.
http://www.touchstoneone.com/privacy-policy/

Software Automation International Limited
Presta servicios y soluciones basados en proyectos para el conjunto de soluciones de cloud de Aurora IT.
http://www.sailsolutions.co.uk

MailChimp que pertenece y es operada por The Rocket Science Group
Proporciona automatización de marketing.
https://mailchimp.com/legal/privacy/

Betley Whitehorne Image
Proporciona alojamiento y desarrollo online de sitios web.
https://wearebwi.com/index.php/privacy-statement

Transferencias fuera del EEE

Utilizamos servicios específicos de tecnología de la información que están alojados/almacenados en Jersey y EEUU, lo que significa que podemos transferir alguna información que usted nos remita fuera del Espacio Económico Europeo («EEE») para los siguientes fines:

  • MailChimp para la automatización de marketing.
  • Box para transferencias seguras de archivos. https://www.box.com/legal/privacypolicy
  • iConnect Logicalis como proveedores de portales alojados. https://www.je.logicalis.com

Por lo tanto, en cumplimiento de nuestros servicios y cuando utiliza nuestro sitio web o nos envía un correo electrónico, se suscribe a nuestro boletín de noticias, etc., su información personal puede ser almacenada en servidores que están alojados en Jersey. En el caso de Jersey, el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) nos permite transferir y almacenar sus datos personales ya que el país es declarado «adecuado» y, en el caso de EEUU, verificamos que el proveedor se adhiere al Marco del Escudo de Privacidad de la UE-EEUU.

Cuando usted tenga nombrados asesores fuera del Espacio Económico Europeo, podremos compartir información personal con ellos a fin de realizar la actividad que usted nos tiene encomendada, advirtiéndole que la regulación sobre la protección de datos en dichos territorios pudiera no ser suficiente para los datos que van a ser compartidos.

Cookies
Véase nuestra política de cookies.

Cuánto tiempo conservamos sus datos

Solo conservamos la información personal durante el tiempo que sea necesario y tenemos políticas estrictas de revisión y retención para cumplir estas obligaciones. Para determinar los plazos de conservación tendremos en cuenta qué plazo es razonable y cumpliremos nuestras obligaciones legales así como nuestro interés a potenciales asesoramientos futuros.

Cómo presentar una queja

Solo trataremos sus datos personales de conformidad con esta Declaración de Confidencialidad y de acuerdo con las leyes de protección de datos pertinentes. En el supuesto caso que desee presentar una queja sobre el tratamiento de sus datos personales o no está satisfecho con el modo en que hemos tratado su información, póngase en contacto con nuestro responsable de protección de datos en primera instancia:

Data Protection Officer
c/o London & Colonial
Rockwood House, 9-17 Perrymount Road, Haywards Heath, West Sussex RH16 3TW
dataprotection.office@stmgroupplc.com.

También tiene derecho a presentar una queja ante la autoridad de supervisión local correspondiente. Para más información sobre sus derechos y sobre cómo presentar una queja a las autoridades de supervisión locales pertinentes consulte sus respectivos sitios.

Cambios en nuestra declaración de confidencialidad

Esta declaración está sujeta a actualizaciones y podrá ser actualizada cuando se estime conveniente o necesario, informándole sobre cualquier cambio sustancial en la forma en la que tratamos sus datos personales.

Este documento ha sido actualizado por última vez el 4 de agosto de 2020.

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      Restricciones de contratación se aplicarán en algunos países. Al proporcionar sus datos, puede que nos pongamos en contacto con usted para informarle sobre nuestros servicios. STM Nummos Life nunca venderá, compartirá o revelará sus datos con otras empresas.